Håndtak og knotter
Hva er et CC-mål?
-
CC-målet er avstanden fra sentrum av det ene skruehullet til sentrum av det andre, oppgitt i millimeter. Knotter har bare ett skruehull og har derfor ikke noe CC-mål. Hvis dører eller skuffefronter allerede er boret, måler du mellom midtpunktene for å finne håndtak som passer.
Vanlige mål basert på 32 mm-systemet er blant annet 64, 96 og 128 mm. På eldre møbler kan du også finne mindre vanlige mål, som 78 eller 87 mm.
Tips: Hvis det er vanskelig å måle fra sentrum til sentrum, kan du måle fra innerkanten av det ene hullet til ytterkanten av det andre—resultatet blir det samme.
Er skruer inkludert ved bestilling av håndtak og knotter?
-
Absolutt! Skruer med M4-gjenger skal alltid være inkludert ved bestilling av håndtak og knotter hvor skruer er nødvendige for montering! Hvis bestillingen gjelder et møbelbeslag som også trenger en annen type skruer ved montering, skal disse også være inkludert i leveransen! Under alle håndtak og knotter skal det også være et felt hvor du kan angi tykkelsen på dine dører eller skuffer, slik at vi kan tilpasse skruelengden slik at skruene passer perfekt når de kommer hjem til deg!
Tips! Hvis du har tenkt å montere en knott på veggen i stedet for på en kommode eller i kjøkkenet, vennligst gi oss beskjed ved bestilling, så sender vi med skruestift i stedet for M4-skruer! Skruestiften gjør at du kan montere hvilken som helst knott med M4-gjenger rett inn i veggen, og knotten kan da bli en krok!
Se også tilbehør til håndtak.
Har dere lærhåndtak eller lærviklede håndtak i andre cc-mål, som c/c 87 eller c/c 192?
-
Det er ingenting som vi i dag legger på lager, men vi er veldig fleksible med våre lærhåndtak, og i prinsippet kan alle håndtak i butikken få ønsket lærbehandling! Vil du ha lærviklede håndtak i cc 87 eller cc 192, er det ikke noe problem, og har du ideer om å vikle et annet håndtak, fikser vi gjerne det også! Vi tilbyr i dag fire forskjellige lærfarger: svart, brun, konjakk og natur, og de kan lærvikles på hvilke som helst håndtak! Vi tar gjerne imot spesialbestillinger og personlige ideer og lager unike lærhåndtak til våre kunder! Kontakt oss gjerne med dine tanker og ideer, så diskuterer vi fram en løsning!
Se vårt utvalg av lærhåndtak.
Hva slags metall er det i håndtakene og knottene?
-
De fleste håndtak som er laget av metall, er laget av en sinklegering, som ofte kalles Zamak. Dette er det vanligste metallvalget når det kommer til kjøkkenhåndtak og kjøkkenknotter. Hvis håndtaket eller knotten er laget av et annet materiale, er det vanligvis spesifisert ved artikkelen. For eksempel har vi mange kjøkkenhåndtak i messing, knotter i porselen og beslag i aluminium og tre. Vær også oppmerksom på at det er forskjell på beslag som er rustfrie og i rustfri look, samt messing og messingfarget.
Hvis du er veldig følsom for nikkel, bør du unngå kjøkkenbeslag i vanlig sinklegering. Nesten alle våre beslag har imidlertid en overflatebehandling, som gjør at du sjelden tar direkte på metallet, men hvis du likevel er usikker, foreslår vi vårt nikkelfrie sortiment av håndtak og knotter!
Hvordan tar jeg best vare på mine lærhåndtak?
-
Lær er et naturmateriale, og ingen lærhåndtak er like. Vår lærsløyfe, de lærsurrede håndtakene, håndtak med korssting og håndtak med lærstykke er alle laget av Eco-sertifisert, svensk lær fra Tärnsjö Garveri. Læret fra Tärnsjö Garveri er av svært høy kvalitet og fungerer veldig bra som håndtak på kommoder, kjøkken og garderober. Imidlertid er lær også et materiale som aldres naturlig og påvirkes av lys, fuktighet og slitasje. Læret i seg selv er mettet og har derfor veldig liten absorpsjonsevne for fuktighet, men det kan mørkne ved gjentatt kontakt med væske. Våre leverandører av lærhåndtak oppfordrer egentlig ikke deg som kunde til å håndtere håndtakene på noen avvikende måte overhodet, men hvis man ønsker å pusse dem opp etter en tid, skal vanlig lærpleie for møbler fungere utmerket! Vi synes imidlertid at en stor del av sjarmen med håndtak i lær er den naturlige patinaen!
Se lærhåndtak og lærknotter.
Hvordan tar jeg best vare på mine metallhåndtak?
-
Vi har håndtak og knotter i mange forskjellige metaller, og de aller fleste beslagene er lakkert på overflaten for å beskytte dem og forhindre aldring. Dette gjør at du aldri vil trenge å polere håndtakene eller vedlikeholde dem på noen annen måte. Tvert imot anbefaler vi at for å beskytte overflatelakken på beslagene, bør du ikke rengjøre våre metallhåndtak og metallknotter på annen måte enn med vanlig vann og oppvaskmiddel.
De fleste av våre håndtak i messing har også et klarlakkbelegg for å forhindre at messingen får sin naturlige aldring, slik at du slipper å polere beslaget. Også her anbefaler vi kun vann og oppvaskmiddel for rengjøring, og aldri noen messingpolish, som for eksempel Häxan, da dette kan fjerne lakken og gjøre at håndtakene blir flekkete. Vi har imidlertid også messinghåndtak som er ulakkerte, da noen setter pris på messingens naturlige patina, og på disse håndtakene kan poleringsmidler brukes for å polere opp messingen etter en tid!
Se vårt utvalg av messinghåndtak.
Hvordan tar jeg best vare på mine trehåndtak?
-
Våre håndtak og knotter i eik, bøk, kirsebær, furu, valnøtt og andre tresorter er i de aller fleste tilfeller lakkert fra snekkeriet. Etter at treknotten eller trehåndtaket er formet, legges en tynn klarlakk på beslaget for å beskytte mot fukt og annen ytre påvirkning. Dette gjør at du aldri vil trenge å olje treverket eller vedlikeholde det på annen måte. Det er imidlertid viktig å huske at tre er et naturmateriale med naturlig aldring som kan endre seg og/eller mørkne over tid. Ulike tresorter og forskjellige deler av treet kan også påvirke hvordan og hvor raskt denne forandringen skjer. Vi anbefaler derfor våre kunder å aldri rengjøre våre trehåndtak med noe annet enn vann og oppvaskmiddel for å beskytte overflatelakken og for å sikre lang levetid på sine trebasklag.
Se trehåndtak og treknotter.
Passer kjøkkenhåndtakene deres til IKEA-kjøkkenet mitt?
-
Absolutt! Håndtak til kjøkken, garderobe, kommode osv. følger en standard når det kommer til cc-mål (avstanden mellom skruehullene), som skal være den samme hos alle kjøkkenleverandører på markedet. Imidlertid er det ikke alltid at Ikea oppgir samme målangivelser for sine håndtak som for eksempel Marbodal eller Ballingslöv. Noen kategoriserer for eksempel sine håndtak etter total lengde på beslaget i stedet for cc-mål, men hvis du ser etter cc-målet under produktinformasjonen, vil du vanligvis se at de likevel følger standarden.
Så absolutt, har du kjøkken fra HTH, Kvänum, Ikea, Marbodal, Ballingslöv, Nordanro, Epoq, Kvick, Vedum eller noen annen av markedets kjøkkenleverandører, kan du kjøpe håndtak og knotter fra oss!
Se våre kjøkkenhåndtak.
Hvordan monterer jeg håndtakene i mitt nye kjøkken?
-
Mange tror at man trenger en snekker for å montere håndtak på kjøkkenskapene sine, men det er egentlig ikke så vanskelig! For å montere håndtak på en skuff eller skapdør, trenger du bare noen få verktøy som de fleste hjemmefikser har, nemlig en skrutrekker og eventuelt en bormaskin. Hvis det allerede er kjøkkenhåndtak på skapdørene dine, kan du enkelt skru dem av med en stjerneskrutrekker og deretter skru på de nye håndtakene med skruene som vi sender med i leveransen av de nye beslagene dine!
Hvis kjøkkenet ditt derimot er helt nytt og dørene er uborede, må du først lage hull i dørene. Bruk da gjerne vår praktiske og enkle markeringsmal for håndtak for å markere hullene på skuffefronter og skapdører. Deretter borer du hullene ved markeringen med en 4mm bor og skruer deretter opp håndtaket ved hjelp av en skrutrekker og den medfølgende M4-skruen.
Bruk vår markeringsmal for håndtak for nøyaktig boring.
Hvilket cc-mål anbefaler dere?
-
Når det kommer til valg av cc-mål, er det egentlig bare et spørsmål om smak og behag. Hvis du likevel vil ha et tips, er cc-målet 96 mm og cc-målet 128 mm veldig bra, siden det finnes mange håndtak i disse målene. Velger du en mer vanlig størrelse, vil det være mange håndtak å velge mellom hvis du vil bytte i fremtiden!
Hvor produseres produktene deres?
-
Våre produkter produseres over hele verden. En stor del produseres i Sverige, men vi har også produkter som produseres i Tyskland, Østerrike, USA, Polen, Spania, Italia, Kina og Finland. Hvis det er et spesifikt produkt du lurer på, ikke nøl med å spørre oss!
Måltilpasset skuffinnredning
Hvordan bestiller jeg måltilpasset skuffinnredning?
-
Slik bestiller du måltilpasset skuffinnredning:
- Mål den innvendige bredden og dybden i skuffen så nøyaktig som mulig. Bredden måles fra side til side og dybden fra forkant til bakkant.
- Åpne produktsiden og finn breddeintervallet som omfatter målene dine.
- Velg breddeintervallet og skriv inn skuffens nøyaktige mål i feltet før du legger produktet i handlekurven.
Se vårt utvalg av måltilpasset skuffinnredning.
Trenger du hjelp med måling eller valg av intervall? Send e-post til kontakt@itsdesign.se eller ring +46 13 10 10 05.
Hva betyr breddeintervall?
-
Breddeintervallet viser hvilke mål vi kan tilpasse produktets bredde til. For bestikkskuffen Visio betyr intervallet 375–430 mm at den kan kappes til hvilken som helst bredde innenfor dette området.
Produktet er 430 mm bredt når vi mottar det. Vi kan kappe ytterkantene ned til 375 mm uten å påvirke rommene. Hvis skuffen din har en innvendig bredde på 398 mm, velger du intervallet 375–430 mm og oppgir 398 mm som nøyaktig bredde.
Dybden oppgis separat. Visio kan tilpasses en dybde på 440–523 mm uavhengig av valgt breddeintervall.
Kan jeg velge rominndelingen i skuffen?
-
Rominndelingen i en ferdig modell kan ikke endres. Vi kjøper inn skuffinnredningen i bestemte modeller og tilpasser størrelsen ved å kappe ytterkantene. Det endrer ikke antallet eller plasseringen av rommene.
Ønsker du en mer fleksibel løsning? Send oss gjerne målene på skuffen og ønskene dine, så hjelper vi deg med å finne et alternativ som passer best mulig.
Kan jeg returnere et måltilpasset produkt?
-
Vår 30-dagers returrett gjelder standardvarer for alle kunder, uansett land, men måltilpassede produkter lages etter målene du oppgir og er derfor unntatt angreretten og vår åpne returordning.
Ved retur av standardvarer i Sverige koster returfrakten 59 SEK. Kunder i andre land betaler returfrakten selv. Vi kan hjelpe med å bestille returfrakten.
Kontroller derfor målene nøye, og kontakt oss før bestilling hvis du er usikker.
Kan jeg sende en skisse av ønsket skuffinnredning?
-
Du kan gjerne sende en skisse, men vi kan ikke endre rominndelingen i en ferdig modell. Vi kjøper bestikkskuffene i bestemte størrelser og farger og tilpasser dem ved å kappe ytterkantene.
For en mer fleksibel løsning anbefaler vi den modulære Bas-serien, der delene kan kombineres etter behov. Send oss skuffens mål sammen med en beskrivelse eller skisse, så hjelper vi deg med et forslag.
Levering
Hvor lang leveringstid kan jeg forvente?
-
Alle bestillinger sendes fra vårt eget lager i Linköping i Sverige. Lagervarer leveres normalt innen 2–5 virkedager til Norge.
Hvis en vare er en bestillingsvare eller har lengre leveringstid, vises dette på produktsiden. Hvis en lagervare midlertidig er utsolgt, kontakter vi deg så snart som mulig med oppdatert leveringstid.
Kan jeg hente eller se produkter på lageret?
-
It's Design er en nettbutikk og har ingen fysisk butikk eller utstilling. Alle kunder er likevel velkomne til å hente bestillinger og se produkter på lageret vårt i Linköping i Sverige.
Kontakt oss gjerne før besøket, spesielt hvis du vil se et bestemt produkt, slik at vi kan finne det frem på forhånd. Velg Henting i Linköping i kassen hvis du vil hente bestillingen.
Lager- og henteadresse:
It's Design
c/o Linfalk AB
Fågelögatan 2
582 78 Linköping
Torvinge industriområde, Sverige Når kan jeg hente bestillingen i Linköping?
-
Vi pakker bestillinger fortløpende. Vent gjerne til vi har bekreftet at bestillingen er klar før du kommer til lageret. Hvis du vil hente kort tid etter bestilling, kan du sende e-post til kontakt@itsdesign.se eller ringe +46 13 10 10 05 før besøket, så forbereder vi varene.
Henteadresse:
It's Design
c/o Linfalk AB
Fågelögatan 2
582 78 Linköping
Torvinge industriområde, Sverige Kan jeg få ekspresslevering?
-
Ekspressfrakt er kun tilgjengelig for leveranser i Sverige. Til Norge er normal leveringstid for lagervarer 2–5 virkedager.
Hvis bestillingen haster, bør du kontakte oss før du bestiller. Vi kan kontrollere lagerstatus og gi et estimat, men varer med lengre leveringstid følger tiden som er oppgitt på produktsiden.
Betaling
Hvordan betaler jeg bestillingen min?
-
I kassen velger du enkelt betalingsmåten som passer deg best: Klarna eller PayPal. Med Klarna kan du blant annet betale med kort, faktura eller delbetaling samt bruke Apple Pay og Google Pay.
Retur & Reklamasjon
Kan jeg returnere bestillingen hvis jeg angrer?
-
Selvfølgelig – du har 30 dagers åpent kjøp på standardproduktene våre.
Da har du god tid til å kjenne etter om de nye håndtakene, knottene, dørhåndtakene, møbelbeslagene eller krokene passer hjemme hos deg. Måltilpassede produkter, som bestikkskuffer og krydderinnsatser som lages etter målene dine, omfattes dessverre ikke av angrerett eller åpent kjøp.
Hvis noe er skadet, defekt eller feillevert, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss. Vi hjelper deg gjerne med reklamasjonen.
Hvordan returnerer jeg en vare?
-
Kontakt oss på kontakt@itsdesign.se før du sender returen. Vi gir deg riktig returinformasjon og kan gjerne hjelpe deg med å bestille returfrakt. Du som kunde betaler returfrakten.
Pakk varene godt, og oppgi ordrenummer og årsaken til returen. Hvis varen er skadet, defekt eller feillevert, skal du kontakte oss før du sender den tilbake.
Produktet må returneres komplett, godt emballert og i ny stand for at tilbakebetalingen skal kunne godkjennes. Bruk gjerne originalemballasjen hvis du fortsatt har den, men det er ikke et absolutt krav.
Når får jeg pengene tilbake?
-
Vi tar hånd om returen så snart den har kommet frem og varene er kontrollert. Pengene tilbakebetales med samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet. Hvor raskt beløpet vises, kan variere avhengig av betalingsleverandøren.
Har du ikke fått en oppdatering innen 14 dager etter at returen kom frem? Ta gjerne kontakt med ordrenummer og sporingsnummer, så hjelper vi deg med å kontrollere statusen.
Må jeg betale returfrakten?
-
Vi har dessverre ikke mulighet til å tilby gratis retur fra Norge. Du som kunde betaler returfrakten.
Ta gjerne kontakt hvis du ønsker hjelp med å bestille returen. Hvis varen er skadet, defekt eller feillevert, skal du kontakte oss før du sender den tilbake, så gir vi deg riktige instruksjoner.
Varen min kom frem skadet – hva gjør jeg?
-
Så leit at varen kom frem skadet. Kontakt oss så snart som mulig med ordrenummer, en kort beskrivelse og tydelige bilder av både varen og emballasjen. Da kan vi raskt hjelpe deg videre og ved behov sende en skademelding til transportøren.
Vent gjerne på instruksjonene våre før du sender varen tilbake. Vi gir deg beskjed om vi trenger varen i retur for inspeksjon og kvalitetssikring, eller om saken kan løses på en annen måte.
Andre spørsmål
Hvor i Sverige holder dere til?
-
Vi holder til i Linköping i Sverige, der vi har både kontor og eget lager. Alle bestillinger sendes fra lageret vårt på Fågelögatan 2 i Torvinge industriområde.
Adresse:
It's Design, c/o Linfalk AB
Fågelögatan 2
SE-582 78 Linköping
Sverige Har dere en fysisk butikk?
-
Vi er en nettbutikk og har derfor ingen vanlig butikk eller kasseløsning på lageret. Du er likevel hjertelig velkommen til å hente en bestilling og se på produktene våre i Linköping.
Legg inn bestillingen i nettbutikken og velg Henting i kassen. Vi gir beskjed så snart ordren er klar. Hvis du ønsker å se på produktene, ber vi deg kontakte oss før besøket.
Har dere tilbud under Black Friday?
-
Ja, det har vi! Under Black Week finner du vanligvis ekstra gode tilbud i nettbutikken vår. På Black Friday-siden vår kan du lese mer og registrere deg for forhåndstilgang.
Etterspørselen er ofte stor før jul, så bestill gjerne i god tid hvis du trenger varene før jul.
Jeg er blogger/influencer og vil gjerne samarbeide med dere. Hvordan tar jeg kontakt?
-
Så hyggelig at du ønsker å samarbeide med oss! Send gjerne en e-post til kontakt@itsdesign.se og fortell litt om deg selv, kanalene dine, målgruppen din og ideen din.
Hvis samarbeidet føles som en god match, tar vi kontakt for å snakke videre.
Hva er åpningstidene på lageret?
-
Lageret vårt er åpent alle virkedager som ikke er helligdager, fra kl. 08.00 til 15.00. Vent gjerne til vi har gitt beskjed om at ordren er klar før du kommer for å hente den.
Du er også hjertelig velkommen til å se på produktene våre. Kontakt oss gjerne før besøket, så kan vi hjelpe deg best mulig.
